Потеря ключей от машины — ситуация, с которой может столкнуться каждый владелец транспортного средства (ТС). В статье расскажем, что делать, если потерян запасной ключ от машины или его украли. Где и как можно его восстановить. Куда обращаться за помощью.
Прежде всего при потере ключа от машины нужно попытаться его найти, что очевидно. Если предмета нет в поле обозрения, можно попробовать задействовать сигнализацию обратной связи (конечно, если такая установлена на ТС). По сигналу от брелока ключ от машины найти будет проще. Но это в том случае, если он находится в зоне досягаемости. Если поиски не увенчались успехом, а второго экземпляра нет, придется вскрывать автомобиль. Чтобы это сделать правильно, имеет смысл обратиться к профессионалам из агентства, оказывающего подобные услуги. Нередко этим занимаются службы дорожной помощи.
Вскрытие транспортного средства
Для вскрытия машины понадобится предоставить удостоверение личности и документы на транспортное средство (если их нет на данный момент, процедура проводится в присутствии представителя полиции). Непосредственно манипуляция осуществляется с помощью специальных инструментов, которые подбираются в зависимости от специфики запирающего механизма. Привлекать именно профессионалов к такому мероприятию нужно хотя бы потому, что без должного опыта можно нанести ТС повреждения, требующие дорогостоящего ремонта.
Принудительное вскрытие авто включит сигнализацию. Деактивировать охранную систему без брелока будет сложно, как правило, для этого требуется осуществить ряд последовательных действий для манипуляций с особой кнопкой и ввести специальный код. Инструкции по этим действиям можно получить у сотрудников компании, которая отвечает за установку сигнализации на автомобиль.
Восстановление ключей от машины
Чтобы пользоваться транспортным средством, ключи от которого утеряны, необходимо принять меры по их восстановлению. Современные модели автомобилей, как правило, предполагают использование чип-ключей со встроенными микросхемами и приемником, отвечающими за связь с иммобилайзером. По этой причине просто сделать дубликат будет недостаточно, понадобится еще провести программирование чипа. Если для отпирания автомобиля использовалась пластиковая смарт-карта, процедура ее восстановления будет примерно такая же, как и в случае с чип-ключом, с той разницей, что стоить такое мероприятие будет дороже (это связано с более высокой стоимостью карты).
У официального дилера
Если потерянный ключ был единственным, то есть нет запасного, то придется ТС доставлять в дилерский центр с помощью эвакуатора. С собой нужно будет взять паспорт и документы на авто. На изготовление дубликата уходит некоторое время. Сюда входит отправка заявки на завод-изготовитель, производство соответствующей болванки, привязка нового ключа к иммобилайзеру и программирование чипа. Возможно, придется заменить и личинки замка в дверях автомобиля. Сколько будет стоить мероприятие, зависит от марки автомобиля и прочих факторов.
В мастерской
Простой ключ от машины можно сделать практически в любой мастерской, занимающейся металлоремонтом. Если нет запасного экземпляра, дубликат будет изготовлен по замку зажигания или двери. Это делается несколькими вариантами:
- демонтаж замка и доставка его в мастерскую;
- выезд мастера по адресу заказчика и проведение работ на месте;
- нарезка изделия по коду на бирке (если такая была получена при покупке авто и сохранилась).
Каким именно способом воспользоваться, определяется по ситуации и с учетом бюджета. Вызов мастера на место стоит дороже, поскольку в цену услуги входит потраченное время и использование спецоборудования для считывания пинов замка без его демонтажа. Нарезка по бирке — наиболее простой вариант, не требующий особых финансовых затрат.
Что делать в случае кражи
Бывает так, что утрата ключа от машины связана с кражей. Тогда необходимо составить и передать заявление в полицию, чтобы в случае угона транспортного средства было проще решать вопросы со страховой службой. Дело в том, что страховщики могут отказать в компенсации по КАСКО, если отсутствует полный комплект ключей, сославшись на халатность владельца авто к объекту страхования. Для предотвращения потенциально возможного угона имеет смыл перепрограммировать иммобилайзер с помощью профессионалов из дилерского центра или специализированной компании. Противоугонную систему перепрошьют и удалят из ее памяти сведения о прошлых чип-ключах, которые могли украсть.
Профилактика потери ключей от автомобиля
Чтобы не тратить время и деньги на решение проблем, связанных с потерянными ключами, имеет смысл заранее предусмотреть такую опасность и принять соответствующие меры. В первую очередь необходимо сразу позаботиться о запасном комплекте и держать его в надежном месте. Как правило, такие дубликаты прилагаются по умолчанию к современным автомобилям, продающимся в дилерских салонах. Если машина старая и куплена на вторичном рынке, второй экземпляр ключа придется изготовить. Помимо прочего, нужно позаботиться о сохранности бирки с кодом, поскольку она понадобится, чтобы сделать новые ключи в случае потери старых. К брелоку следует присоединить GPS-трекер — так находить его станет гораздо проще через специальное приложение в мобильном гаджете. Рекомендуется также отказаться от опции автоматического управления замками в сигнализации. Следует держать ключ зажигания отдельно от брелока сигнализации.
