Проходя процедуру Верификации и оформляя Заказ на www.alarm-motors.ru, Клиент соглашается с Условиями продажи Товара для физических лиц (Условия), изложенными ниже.
Условия регулируют отношения между Клиентом (вами) и Продавцами, возникающие в связи с оформлением и выполнением покупки или бронирование автомобиля на сайте. Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия до оформления Заказа. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, вы можете отказаться от оформления Заказа.
Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.
Аlarm-motors может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте www.alarm-motors.ru
1.1. Верификация по номеру телефона
1.1.1. Верификация осуществляется в порядке, предусмотренном условиями пользования alarm-motors.
1.1.2. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам номер телефона и индивидуальные коды. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязан незамедлительно уведомить об этом Alarm-motors с помощью WhatsApp,чат с оператором или Telegram.
1.1.3. Проходя Верификацию, Клиент соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты, посредством смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации и/или оформлении Заказа, о состоянии Заказа, условиях доставки. Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.
1.1.4. Alarm-motors вправе направлять Клиенту сообщения рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Клиентом номер телефона, адрес электронной почты) при наличии согласия Клиента на получение сообщений рекламного характера.
1.2.1. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.2.2. Клиент соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки «Оплатить онлайн» / «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Продавцом. В случае оформления Заказа на условиях предоплаты (аванса в счёт будущей сделки) договор считается заключённым, если в течение 24 часов после осуществления предоплаты Клиент не получил уведомление о невозможности передать Товар Клиенту.
1.2.3. Правилами акций, конкурсов, иных стимулирующих мероприятий может быть установлен иной порядок оформления Заказа и возврата Товара. Факт участия в подобном мероприятии означает согласие Клиента с таким порядком.
1.3.1. Клиент самостоятельно оформляет Заказ на Сайте www.alarm-motors.ru.
1.3.2. Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Продавцу.
1.3.3. Клиент указывает следующую информацию:
(а) Ф.И.О. и номер телефона Клиента.
(б) адрес доставки Заказа.
1.3.4. Ожидаемая дата доставки Заказа — срок, после наступления, которого Клиент может получить Заказ. Дата доставки зависит от наличия Товаров на Складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа и сроков доставки выбранной Службы Доставки по Санкт-Петербургу и Лен.области. В любом случае срок доставки не может превышать десять рабочих дней.
1.3.5. Если в соответствии с требованиями законодательства необходима проверка работоспособности Товара перед передачей его Клиенту, такая проверка осуществляется на Складе Продавца до передачи Товара в Службу Доставки.
1.3.6. По желанию покупателя, после проведения предпродажной подготовки, покупатель вправе осмотреть автомобиль в дилерском центре.
1.4.1. Клиент вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также полностью или частично отказаться от Товара в момент получения и в течение 7 (семи) дней после его передачи.
1.4.2. Условия возврата денежных средств за Товар и доставку в случае предоплаты заказа при полной или частичной отмене Заказа до момента его получения или в момент передачи Клиенту:
(а) Денежные средства после возврата автоматически отправляются покупателю исключительно на реквизиты российского банковского счёта, с которого покупатель оплачивал данный заказ.
(б) Если Заказ был оплачен банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата.
2.1.1. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оплатить онлайн» / «Оформить заказ» при оформлении Заказа. Цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
2.1.2. В момент заключения настоящего Договора Покупатель уплачивает Продавцу 100% стоимость Автомобиля в качестве предварительной оплаты. Продавец не несет каких-либо обязательств по Договору до получения всей суммы предварительной оплаты от Покупателя, подлежащей уплате указанном на сайте.
2.1.3. Во всех случаях кассовые чеки направляются на электронную почту клиента, которую он предоставит вместе с паспортными данными менеджеру для заключения Договора купли-продажи.
Если Клиент в момент оформления Заказа указал, что ему нужно направить электронный чек на адрес электронной почты, то кассовый чек в электронной форме будет направлен Клиенту на указанный им адрес.
2.1.4. На Сайте по техническим причинам возможно возникновение ошибок при указании цены Товара. В случае возникновения такой ошибки в отношении Товара, заказанного Клиентом, Аlarm-motors информирует об этом Клиента. При возникновении сомнений в отношении цены Товара, Клиент может уточнить информацию через чат или связаться с продавцом.
2.2.1. В соответствии с положением ЦБ РФ “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
2.2.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ и наказываются в соответствии с уголовным законодательством.
2.2.3. Сайт https://alarm-motors.ru осуществляет обработку (в том числе сбор, хранение и защиту) данных Привязанных карт Клиентов в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) и согласно разработанным политикам, процедурам и процессам хранения данных.
2.3.1. Система быстрых платежей (СБП) — технологический сервис, позволяющий физическим лицам мгновенно оплачивать Товар (в режиме 24/7).
Обслуживающий банк Клиента должен быть подключен к СБП. Авторизация операций через СБП осуществляется банком Клиента.
2.3.2. СБП представляет собой оплату по QR-коду в мобильном приложении банка Клиента: при оплате Товаров Клиент использует функцию мобильного приложения банка Клиента «оплата по QR-коду» и сканирует QR-код, отображаемый на Сайте после выбора способа оплаты «Система быстрых платежей». Совершая эти действия, Клиент подтверждает проведение оплаты Заказа.
2.3.3. QR-код для оплаты в пользу Аlarm-motors на данный момент доступен только от продавца при формировании заказа ( в дальнейшем будет размещен на сайте).
2.3.4. СБП разработана и регулируется Банком России (https://www.cbr.ru/) и НСПК (https://www.nspk.ru/). Функционирование СБП как способа оплаты зависит от участников СБП, в связи с чем Аlarm-motors не несёт ответственности за возможные сбои при оплате с помощью СБП. В случае сбоев Клиент должен обратиться в службу поддержки банка Клиента.
3.1.1. Приобретение транспортного средства происходит в соответствии со следующими условиями:
а) С Покупателем заключается договор купли-продажи транспортного средства, содержащего идентификационный номер транспортного средства и иные сведения, непосредственно между Продавцом и Клиентом.
б) Продавец обязуется передать Клинту подписанный со своей стороны договор в бумажном виде в двух экземплярах, а также в двух экземплярах Акт - Приема передачи, Товарную накладную и, если имеется при сделке Дополнительное соглашение в момент передачи ему товара. А Клиент обязуется подписать договор, Акт - Приема передачи, Товарную накладную и, если имеется при сделке Дополнительное соглашение и передать по одному экземпляру Продавцу.
4.1.1. Клиент может возвратить товар надлежащего качества Продавцу после получения в течение 7 (семи) дней после его передачи.
А) До передачи Товара и в течение 7 (семи) дней после его передачи, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств, отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченных денежных средств, при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению Договора. Денежные средства возвращаются на основании предоставленного заявления, после передачи Автомобиля Продавцу на основании акта приема-передачи и акта осмотра транспортного средства.
Б) Наличие пробега автомобиля более чем на 3 (Три) километра, от указанного пробега в акте приема-передачи, наличие на кузове автомобиля сколов, потертостей, царапин, следов жизнедеятельности птиц, насекомых, животных, наличие в салоне автомобиля потертостей, царапин, пятен, установка по заявке Покупателя дополнительного оборудования является безусловной потерей товарного вида Транспортного средства.
5.1. При возврате Клиентом Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, а также расходы на доставку от Клиента возвращенного Товара в срок не позднее чем через 7 дней с даты, получения Продавцом Товара ненадлежащего качества, при условии, что недостаток Товара является производственным и возник не по вине Клиента.
5.1.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется путем возврата Товара Продавцу по адресу: г. Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, д. 51 литера А с последующей аннуляцией Заказа. Продавец возвращает денежную сумму за возвращенный Товар в установленный законом срок.
5.1.2. Клиент может отремонтировать Товар ненадлежащего качества в авторизованном сервисном центре, либо передать Продавцу для проведения ремонта в течение установленного гарантийного срока на Товар.
5.2.1 Для возврата денежных средств за возвращённый или фактически не переданный Товар, Пользователю сайта https://alarm-motors.ru необходимо оставить заявку на возврат на странице https://alarm-motors.ru/novye-avtomobili/chery/online через форму обратной связи «Заявка на возврат». Заявка должна содержать электронный чек, полученный Пользователем ранее при Оформлении заказа.
6.1.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Alarm-motors.
"6.2.1. На Автомобиль предоставляется гарантия Изготовителя на срок и на условиях, изложенных в руководстве по гарантийному обслуживанию. При выявлении в Автомобиле недостатка, подлежащего устранению по гарантии, Стороны установили максимальный возможный срок устранения недостатка Автомобиля - в течение сорока пяти дней.
6.2.2. Для осуществления ремонта Покупатель доставляет принадлежащий ему автомобиль на территорию ближайшего официального дилера CHERY в порядке и на условиях, предусмотренных сервисной книжкой и действующим законодательством РФ. Выезд представителя Продавца по месту нахождения автомобиля не осуществляется."
6.2.3. Условия гарантии на Автомобиль определяются в сервисной книжке, которая является неотъемлемой частью автомобиля.
6.2.4. Начало гарантийного срока указывается в Сервисной книжке на момент выдачи автомобиля.
6.2.5. По волеизъявлению Покупателя, на приобретаемый Автомобиль, может быть установлено дополнительное оборудование. Перечень дополнительного оборудования, устанавливаемого на Автомобиль, определяется отдельным соглашением сторон. На дополнительное оборудование распространяются гарантийные обязательства, установленные Производителем оборудования. Недостатки, а также выявленные в период действия гарантийных обязательств дефекты установки, дополнительного оборудования не являются основанием для расторжения настоящего Договора.
Условия гарантии на дополнительное оборудование указываются в гарантийном талоне или в ином документе, передаваемом Покупателю."
6.2.6. Продавец, Производитель не рекомендуют вносить изменения в заводские настройки электронных блоков управления Автомобиля (чип-тюнинг). Вмешательство в электронные компоненты и изменение их программного обеспечения может вызвать неполадки, которые могут стать причиной сбоев в работе других систем, поскольку электронные компоненты Автомобиля объединены в одну общую сеть. Вмешательство ведет к снижению эксплуатационной надежности Автомобиля, ускоренному износу его узлов и агрегатов, а также нарушению работы систем активной безопасности. В случае внесения изменений в настройки модулей управления системами Автомобиля, Продавец, Производитель не гарантирует исправность и долговечность электронных систем, а также силовых агрегатов Автомобиля. В случае поломки и установления причинно-следственной связи с внешним вмешательством в штатное программное обеспечение электронных блоков Автомобиля, Продавец , Производитель, Импортер вправе ввести ограничения в гарантийное обслуживание Автомобиля, в том числе отказать в устранении производственных недостатков Автомобиля в рамках гарантии Автомобиля.
6.3.1. Аlarm-motors обрабатывает персональные данные Клиента для исполнения настоящих Условий.
6.3.2. При обработке персональных данных Аlarm-motors обеспечивает конфиденциальность персональных данных Клиента, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Клиента.
6.5.1. Продавец направляют Клиенту уведомления и сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации.
6.5.2. В случае возникновения вопросов Клиент должен обратиться в чат Аlarm-motors или на электронную почту продавца. При возникновении претензии Клиент должен направить её Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 198330, Санкт-Петербург г, Маршала Жукова пр-кт, дом 51, литера А
6.5.3. Ответы Аlarm-motors или Продавца на обращения и претензии Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Клиента, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Клиента (при наличии такого распоряжения от Клиента).
6.5.4. Все возникающее споры стороны будут решать путём переговоров, при не достижении, соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.5.5. Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечёт за собой недействительность остальных положений.
7.1. Реквизиты Аlarm-motors размещены на сайте кор/сч 30101810800000000861
БИК 044030861
Сайт — информационная система, размещённая на сайте www.alarm-motors.ru. и/или в, которая предоставляет Клиентам возможность выбирать и приобретать Товары.
Служба доставки — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, оказывающие услуги по доставке Заказов Клиентам по поручению и от имени Клиента, Продавца или alarm-motors
Товар - объект движимого имущества, которое можно купить, продать, либо заказать на сайте.